Preguntas frecuentes

Nuestro guía llevará un paraguas de color blanco, un polo color blanco y una acreditacion de ArtenCordoba.

En todas las visitas guiadas están las entradas incluidas en el precio, a excepción de los tours que hacemos en la Mezquita-Catedral. En este caso damos también la opción de realizar la reserva sin entrada de la Mezquita, en caso de que el cliente ya la tenga o requiera un descuento adicional y por ello tenga que sacar su entrada desde la página web oficial de la Mezquita-Catedral de Córdoba.

El uso de radioguías se hará efectivo para grupos mayores de 10 personas en visitas guiadas en las que se incluya la entrada al interior de la Mezquita-Catedral o al conjunto arqueologico de Medina Azahara, ya que grupos mayores de 10 personas están obligados en el interior del templo o al yacimiento al uso de las radioguías. El guia les proveera de unos auriculares debidamente desinfectados con anterioridad.

Habitualmente los grupos son reducidos para asegurarnos de ofrecer la mejor calidad a nuestros clientes. En días excepcionales, tales como festivos, o fechas concretas en el que el número de personas demandantes de visitas guiadas es más elevado es probable que el grupo pueda llegar hasta las 30 personas.

No, el bono puede presentarlo impreso o a través del teléfono móvil o tablet.

En primer lugar, recomendamos que avise por vía telefónica que va a acudir tarde a la visita, para darle instrucciones o cambiarle la visita de hora en caso de que se pueda. En segundo lugar, en caso de no haber notificado que acude tarde a la visita, los guías siempre darán 5 minutos de cortesía a todos los clientes antes de comenzar la visita. Si usted llega más de 5 minutos tarde el guía habrá comenzado y perderá el derecho a su visita y, por lo tanto, también las entradas al interior de los monumentos.

El único descuento que aplicamos en caso de contratar varias visitas guiadas es si lo hacen mediante nuestros Packs Oferta en la web.

Contratar una visita guiada es la mejor manera de conocer Córdoba. De esta forma no sólo descubrirás todo lo que hay que saber sobre la historia de la ciudad y sus monumentos, sino que vivirás una auténtica experiencia que, a buen seguro, te motivará a volver.

Sí, es necesario. Para una correcta gestión de los cupos es imprescindible tener constancia del número de personas que van a asistir a las distintas visitas. De este modo garantizamos la comodidad y seguridad de nuestros clientes.

Todas nuestras visitas guiadas están pensadas para todos los públicos, por lo que la asistencia de niños es habitual. Respecto a las mascotas, no está permitida su entrada al interior de los monumentos, por lo que no es posible su asistencia en la mayoría de los casos.

Principalmente, los hombres no pueden entrar con la cabeza cubierta, en el caso de las mujeres no es un problema. En general, el templo nos pide que evitemos vestimenta no adecuada para una catedral.

En el caso de que se contrate visita guiada, la empresa se encarga directamente de las entradas. En el caso de que el cliente ya haya comprado con anterioridad las entradas, simplemente deberá abonar el precio de la visita guiada.

En el interior del templo no se puede comer ni beber. Aunque no supone un problema llevar agua.

En interior no se pueden realizar fotografías con flash. También están prohibidos los trípodes y otros equipos similares sin autorización.

Por normativa del templo, el grupo debe permanecer con el guía. Dependiendo de la circunstancia, puede ser que en ocasiones se pueda dejar tiempo libre para recorrer por cuenta propia el monumento. Pero en general, el guía debe siempre acompañar al grupo.

La visita a la torre no está incluida, es una visita que se hace por cuenta propia abonando la cantidad estimada por el Cabildo de la Catedral.

Por normativa, el guía no puede dar radios a los clientes dentro del monumento, por tanto es imposible acceder a esa petición. Recalcamos la importancia de la puntualidad. El guía puede dar como máximo 5 minutos de cortesía, pero luego ha de comenzar ya que el resto del grupo espera comenzar a su hora.

No, no se camina en exceso. Además, en el caso de necesidad, el mismo monumento tiene a disposición sillas de ruedas que el guía en persona se encargará de pedir en su momento.

Las primeras horas de la mañana o ya por la tarde suelen ser las mejores opciones, ya que hay una menor afluencia de visitantes y las temperaturas son más agradables, especialmente durante los meses de primavera y verano.

La visita guiada por la Mezquita-Catedral de Córdoba suele durar alrededor de 1 hora y 30 minutos, tiempo en el que el guía recorre los puntos históricos y arquitectónicos más destacados del monumento.

El monumento no dispone de servicio de consigna ni taquillas para equipaje. Por normativa de seguridad, no está permitido acceder al interior de la Mezquita-Catedral con maletas o mochilas voluminosas.

Sí, el acceso con carritos o sillas de bebé está permitido. El suelo del monumento es llano y la mayor parte del recorrido es accesible y cómodo para transitar con niños.

No está permitida la entrada de animales de compañía al recinto, con la única excepción de los perros de asistencia o perros guía acreditados conforme a la normativa vigente.

Sí, disponemos de tarifas reducidas o gratuitas para niños en función de su edad, así como condiciones especiales para determinados colectivos. Puedes consultar el detalle de precios y descuentos aplicables directamente en el proceso de reserva de nuestra web.

La visita diurna permite apreciar en detalle toda la arquitectura, los arcos y la luz natural del monumento junto a un guía oficial. La visita nocturna («El Alma de Córdoba») es un espectáculo audiovisual y lumínico gestionado por el Cabildo que ofrece una experiencia sensorial distinta, orientada a la narrativa histórica a través de luz y sonido.

Sí, si ya has adquirido tus entradas con antelación, solo tendrás que abonar la tarifa correspondiente al servicio de visita guiada con nuestros guías oficiales.

Recomendamos reservar con la máxima antelación posible, especialmente en época de alta ocupación (primavera, fines de semana y festivos), para garantizar la disponibilidad de plazas y el idioma deseado.

Ofrecemos visitas guiadas grupales principalmente en español, inglés y francés. Para visitas privadas o grupos ya hechos ofrecemos también en otros idiomas (alemán, portugués o italiano), puedes contactar previamente con nosotros para comprobar disponibilidad.

Es una visita totalmente amena y apta para todas las edades. Nuestros guías adaptan sus explicaciones para hacer el recorrido dinámico y divulgativo, despertando la curiosidad tanto de adultos como de niños.

Realizar la visita con un guía oficial de ArtenCórdoba te garantiza comprender en profundidad la superposición de culturas y la riqueza arquitectónica del monumento. El guía aporta contexto histórico, anécdotas y detalles que pasan desapercibidos al ir por libre, optimizando además el recorrido.

Las visitas guiadas se realizan con normalidad en días de lluvia, ya que casi la totalidad del recorrido por la Mezquita-Catedral transcurre en el interior del templo cubierto. Tan solo se recomienda llevar paraguas para la breve explicación en el Patio de los Naranjos.

El precio de nuestra visita incluye, el bus desde Córdoba hasta Medina Azahara, un guia interprete acreditado, el bus-lanzadera para llegar al yacimiento y si fuese necesario las radiosguías para escuchar al compañero. Si eliges la opcion sin bus, inclute todo lo anterios menos el bus de Córdoba a Medina Azahara.

No, el punto de encuentro con el guía es en el parking. Una vez que el grupo esté reunido, el guía registrará a todo el grupo.

Sí, por supuesto.

El guia llevara una acreditacion de ArtenCórdoba y un paraguas blanco.

A las 11 de la mañana en el parking de Medina Azahara.

A las 11 de la mañana en el parking de Medina Azahara.

Si vas en el bus desde Córdoba es recomendable llegar con 15 minutos de antelación, el bus sale punntual. Si vas en tu propio vehiculo, llega 5 o 10 minutos antes al parking de Medina Azahara.

No, si eres ciudadano de la Unión Europea la entrada es gratuita para ti. En caso de que seas un ciudadano extracomunitario deberás abonar 1,5€/adulto en taquilla.

No, en el caso de que haya venido con el bus desde Córdoba, está incluido en el precio. En el caso de que haya venido en coche, el guía se encargará del pago.

Si pierdes el bus, puedes llegar a Medina Azahara en taxi o en tu propio vehículo. Recuerda llegar con antelación para no perder el autobus.

si se avisa con 48 horas de antelacion la devolucion es total, despues de ese plazo debera ser motivo de fuerza mayor . El cambio de fecha será segun disponibilidad

En esos casos no es aconsejable, ya que hay muchas subidas y bajadas, además de varias escaleras.

Para niños e infantiles si hay descuento. En cambio para estudientes y mayores no contamos con ningun descuento ahora mismo.

La viista dura aproximadamente unas tres horas y media contando la ida y la vuelta a Córdoba. En el interior del yacimiento estaremos como minimo una hora y media.

Si, la visita incluye la entrada al Museo/Centro de Recepción de Visitantes y al yacimiento arqueológico. Si realizas la viista nocturna solo se visita el yacimiento.

Si, tras las explicaciones, nuestrtos guias siempre dejan unos minutos para tomar fotos tranquilamente.

Si, entre los meses de junio y septiembre disponemos tambien la opcion de visitar Medina Azahara de noche.

Calzado cómodo y, en caso de calor, gorra o sombrero. No dude en llevar agua para refrescarse. El uso del paraguas para resguardarse del sol esta prohibido en el yacimiento.

Al final de la visita guiada, el cliente puede permanecer en el monumento libremente y así aprovechar para pasear por los jardines y las torres. En el caso de que el cliente continúe con el guía para visitar la judería, en ese caso la visita a las torres no es posible ya que hay que respetar los horarios. No obstante, siempre se deja tiempo para visitar los jardines.

En ese caso el cliente deberá abonar por su cuenta la entrada, la entrada que ha pagado anteriormente con el guía no resulta válida ya que se siguen unos horarios estrictos en el monumento. Por ello es fundamental llegar con 10-15 minutos de antelación.

Con respecto a la silla de ruedas, no es viable. El Alcázar no está adaptado a día de hoy para una visita cómoda, hay muchas escaleras. En el caso de dificultad para caminar, se puede visitar pero queda finalmente a su criterio.

La visita suele durar entre 50 y 60 minutos.

La visita guiada recorre los jardines del Álcazar, en este momento el interior esta cerrado por reformas.

La visita normalmente se realiza con normalidad. En caso de condiciones meteorológicas excepcionales, se seguirán las indicaciones del monumento.

Porque es uno de los monumentos más emblemáticos de Córdoba, con una gran riqueza histórica, impresionantes jardines y unas vistas únicas de la ciudad

Sí. Un guía permite comprender la importancia histórica del Alcázar,descubrir detalles de su arquitectura y conocer anécdotas que suelen pasar desapercibidas durante una visita por libre.

No está permitido el acceso con mascotas, excepto perros de asistencia.

La combinación de historia, arquitectura, jardines, leyendas y las explicaciones de un guía experto convierten la visita al Alcázar en uno de los mejores recuerdos de Córdoba.

Eso no depende de nosotros, depende de la gestión del monumento. Normalmente no hay preferencia, por tanto el hecho de tener visita guiada no significa libertad de colas.

Es una experiencia nocturna en el Alcázar de los Reyes Cristianos que combina historia, guía oficial, luz, sonido y proyecciones para revivir la época de Cristóbal Colón y los Reyes Católicos.

No. Es una experiencia completamente diferente, diseñada exclusivamente para la noche y centrada en la historia de los viajes de Colón y la corte de los Reyes Católicos en Córdoba.

Sí. La experiencia combina iluminación artística, música, proyecciones y efectos visuales que transforman los jardines del Alcázar.

La duración aproximada es de 60 minutos

Sí. Es una experiencia diferente que permite descubrir el Alcázar desde una perspectiva completamente nueva.

No. El recorrido se realiza por los espacios habilitados para el espectáculo nocturno.

El punto de encuentro es la Puerta de los Leones del Álcazar. Se recomienda llegar 15 minutos antes.

Sí. Es una excelente forma de descubrir la historia de la ciudad y entender cómo convivieron las culturas que marcaron su pasado.

Por supuesto. El guía estará disponible durante todo el recorrido para responder tus dudas y ampliar la información sobre cualquier aspecto del Alcázar.

Incluye un recorrido por algunos de los patios más emblemáticos de Córdoba, donde conocerás su historia, tradición y la importancia del Festival de los Patios.

Sí. Especialmente durante el Festival de los Patios, las plazas son limitadas y la demanda es muy alta.

La primavera, especialmente durante el mes de mayo, es la mejor época para disfrutarlos en su máximo esplendor, aunque algunos patios pueden visitarse durante todo el año.

El punto durante todo el año es en la puerta de las Caballerizas Reales. Durante el festival es punto de encuentro se tralada a la puerta del Ayuntamiento de Córdoba, en la calle Capitulares. Se indica en la confirmación de la reserva. Se recomienda llegar unos 10 o 15 minutos antes.

En general no hay problema, los vecinos son flexibles en ese sentido.

Con un guía conocerás el origen de esta tradición, cómo se cuidan los patios durante todo el año y las historias de las familias que los mantienen vivos.

Siempre que es posible, organizamos grupos reducidos para que la experiencia sea más cómoda y personalizada.

Sin ningún problema.

El número puede variar según la temporada, pero siempre se visitan varios de los patios más representativos.

Importante, durante el concurso el punto de encuentro NO es en las Caballerizas Reales, sino en el Ayuntamiento. Por favor, lea atentamente la información que mandamos en el bono de la reserva.

La Fiesta de los Patios (el Concurso Popular) se celebra durante las dos primeras semanas de mayo. Esta sería la mejor fecha, pero tiene en su contra la cantidad de turistas. Para evitar aglomeraciones recomendamos visitarlos en marzo, abril, la segunda quincena de mayo, o en octubre y noviembre, fechas en las que los patios están en perfectas condiciones.

Nuestros guías oficiales explican el origen de los patios, cómo se cuidan durante todo el año y las historias de las familias que han mantenido viva esta tradición.

No. Aunque mayo es el mes más famoso, muchos patios permanecen abiertos durante el resto del año y conservan gran parte de su encanto.

Porque representan una tradición centenaria basada en la convivencia, el cuidado de las flores y la conservación de un estilo de vida único, reconocido por la UNESCO.

Si. Nuestra emprese ofrece un pack que incluye Mezquita y Judería, Medina Azahara y los patios de Córdoba

Porque no solo te enseñamos patios llenos de flores: te ayudamos a comprender una tradición viva que forma parte de la identidad de Córdoba y que convierte cada visita en una experiencia auténtica.

No. Además de admirar las plantas y el colorido, descubrirás la historia de Córdoba, la arquitectura popular y las costumbres de sus vecinos.

No solo la belleza de los patios, sino conocer las personas, las tradiciones y las historias que hay detrás de cada puerta abierta.

Dependiendo de la temporada podrás admirar geranios, gitanillas, claveles, jazmines, buganvillas, hortensias y muchas otras especies.

En el interior del edificio no se puede comer ni beber. Aunque no supone un problema llevar agua.

Nuestro guía se encarga de la visita a los patios y para la visita al interior les dejaremos con un guía experto de Palacio.

Sí, se pueden realizar visitas guiadas especializadas para conocer en profundidad los patios del Palacio de Viana. Estas visitas permiten apreciar su valor artístico, histórico y simbólico como parte del patrimonio cordobés.

Los patios son el eje central del Palacio de Viana, articulando su estructura y función. Cada uno tiene identidad propia y cumple diferentes roles: representativos, residenciales, espirituales o utilitarios, mostrando la riqueza del modelo de casa-patio cordobés.

El Palacio de Viana cuenta con doce patios y un jardín, cada uno con un carácter, estilo y función distintos. Su diversidad y buen estado de conservación lo convierten en un referente excepcional del patio cordobés y de la evolución histórica de la vivienda señorial.

Contratar una visita guiada es la mejor manera de conocer Córdoba. De esta forma no sólo descubrirás todo lo que hay que saber sobre la historia de la ciudad y sus monumentos, sino que vivirás una auténtica experiencia que, a buen seguro, te motivará a volver.

Puedes reservar directamente a través de nuestra página web o poniéndote en contacto con nosotros. Una vez confirmada la disponibilidad, recibirás toda la información necesaria por correo electrónico.

Sí, es necesario. Para una correcta gestión de los cupos es imprescindible tener constancia del número de personas que van a asistir a las distintas visitas. De este modo garantizamos la comodidad y seguridad de nuestros clientes.

Recomendamos reservar con la mayor antelación posible, especialmente en temporada alta, para garantizar la disponibilidad en la fecha y horario que prefieras.

Te recomendamos llegar al menos 10 minutos antes de la hora de inicio. Si llegas tarde, no podemos garantizar que puedas incorporarte al grupo.

Sí. Organizamos visitas privadas para parejas, familias, grupos de amigos, empresas y otros colectivos. Contacta con nosotros para solicitar un presupuesto personalizado.

Siempre incluimos las entradas en el precio de nuestras visitas guiadas. En el caso concreto de la Mezquita-Catedral damos también la opción de poder reservar sin entrada. En la visita a Medina Azahara también damos la opción de incluir el traslado.

Sí, siempre que se haga dentro del plazo establecido en nuestra política de cancelación. Consulta las condiciones específicas antes de reservar.

Sí. Una vez completada la reserva, recibirás un correo electrónico con la confirmación y todos los detalles de la visita.

Ofrecemos visitas en varios idiomas, sujetas a disponibilidad. Consulta las opciones disponibles al realizar tu reserva.

Historia, arte, arquitectura, anécdotas, leyendas, tradiciones y detalles que normalmente no aparecen en los paneles informativos.

No. Las mejores visitas mezclan historia con curiosidades, anécdotas y un lenguaje cercano para mantener el interés durante todo el recorrido.

Busca guías oficiales, buenas opiniones de otros viajeros, grupos reducidos y un recorrido bien organizado.

Sí. Una de las grandes ventajas de un guía es que puedes resolver cualquier duda en el momento.

Sí. Si dispones de poco tiempo, un guía te ayuda a descubrir lo más importante sin perderte los detalles esenciales.

Realizamos visitas guiadas por los principales monumentos y barrios históricos de Córdoba, como la Mezquita-Catedral, el Alcázar de los Reyes Cristianos, la Judería, los Patios, Medina Azahara y otros lugares de interés.

Creemos que el patrimonio cobra vida cuando alguien sabe contarlo. Por eso trabajamos para que cada visita sea una experiencia cultural, cercana y memorable.

Depende del tiempo disponible, aunque muchos viajeros comienzan por la Mezquita-Catedral y continúan con el Alcázar, la Judería o los Patios.

Ofrecer visitas guiadas de calidad, con información rigurosa, atención cercana y el deseo de que cada persona disfrute de una experiencia inolvidable en Córdoba.

Todas nuestras visitas guiadas están pensadas para todos los públicos, por lo que la asistencia de niños es habitual. Respecto a las mascotas, no está permitida su entrada al interior de los monumentos, por lo que no es posible su asistencia en la mayoría de los casos.

La visita suele durar entre 1 hora y media, 1 hora y 45 minutos

Sí. Aunque el tour es gratuito, las plazas son limitadas y es recomendable reservar con antelación.

El free tour significa que la inscripción es gratuita; al final de la visita el cliente valora el trabajo del guía como estime conveniente aportando libremente la cantidad deseada.

Salvo condiciones meteorológicas extremas, el Free Tour se realiza con normalidad.

En ese caso, el sistema no permite hacer una reserva porque cuando hay una reserva de más de 6 personas, por normativa de empresa se debe realizar un pago previo de 6 euros por persona. Por tanto, en el caso de querer realizar el free tour, es necesario contactar con la oficina y se procederá al pago. También tienen la opción de contratar el tour en privado, desde 80€ + IVA.

Los guías disponen de un código QR que permite pagar de forma completamente segura por ambas vías. Aunque sí que es cierto que para poder pagar con bizum a través de este enlace de pago, el cliente debe tener activado el bizum de comercio.

Sin ningún problema, al ser free tour, no se entra en ningún monumento.

La visita dura una hora y media, máximo una hora cuarenta y cinco minutos.

No coinciden, en el diurno se visita la parte occidental del centro histórico mientras que en el nocturno la parte oriental. Aunque el punto de encuentro es el mismo.

Porque es la mejor forma de descubrir los lugares imprescindibles de Córdoba, conocer su historia y recibir recomendaciones de un guía local para seguir disfrutando de la ciudad.

No, puesto que este tipo de visita está orientada a conocer el casco histórico y la historia de la ciudad.

Nuestro Free Tour combina historia, curiosidades y recomendaciones locales para que descubras la ciudad de una forma amena y cercana. Queremos que disfrutes de una experiencia auténtica y te lleves mucho más que una simple visita.

Sí, nuestras rutas son accesibles.

Cada persona decide libremente su aportación según la calidad de la experiencia, la duración del recorrido y el trabajo del guía.

El recorrido suele incluir algunos de los rincones más emblemáticos del casco histórico, como la Judería, el Puente Romano, el entorno de la Mezquita-Catedral y otros lugares de gran interés.

Sí. Las plazas son limitadas y reservar con antelación garantiza tu participación.

Sí. Es una excelente forma de orientarte, conocer los principales monumentos y recibir recomendaciones para aprovechar el resto de tu estancia en Córdoba.

Sí. Es una de las mejores opciones para conocer la ciudad y compartir la experiencia con otros viajeros.

Porque combina historia, cultura, curiosidades y recomendaciones locales en un recorrido ameno que te ayudará a entender la ciudad desde el primer momento.

Porque queremos que tu primera impresión de Córdoba sea inolvidable. Nuestro equipo trabaja para ofrecer una experiencia cercana, profesional y llena de historias que te harán ver la ciudad con otros ojos.